CPA FERRERE
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Uruguay: La importancia de los datos para combatir la pandemia del COVID-19

El pasado viernes 20 de marzo el gobierno uruguayo lanzó una aplicación para smartphones cuyo objetivo es hacer frente a la expansión del COVID-19 en nuestro país. Dicha aplicación es de uso opcional, está disponible tanto para Android como para iOS, y se despliega en dos fases:

  • Primera Fase: Controlar y hacer seguimiento de casos sospechosos de contagio.
  • Segunda Fase: Realizar seguimiento a pacientes confirmados con el COVID-19 (la misma será liberada en los próximos días).

El objetivo de esta primera versión es asistir a personas que presentan síntomas relacionados con el Virus, permitiéndoles realizar un cuestionario diseñado por epidemiólogos capaz de determinar si se encuentran frente a un caso sospechoso o no de COVID-19. Mediante su utilización se busca descongestionar las puertas de emergencia de los centros de salud, minimizar el riesgo de exposición de los profesionales de la salud y al mismo tiempo, facilitar el cumplimiento de las normas establecidas por el Gobierno (distanciamiento social y priorización a casos de riesgo).

EXPERIENCIA INTERNACIONAL

La utilización de herramienta4s tecnológicas de este tipo y de telemedicina no es nuevo en el mundo y en Uruguay ya existen prestadores de salud que la han incorporado. Un estudio realizado por Accenture en 2019 en España[1] muestra que un 33% de los encuestados ha utilizado algún tipo de atención virtual y que al 83% de los que no lo han hecho les gustaría hacerlo.

En particular, las aplicaciones relacionadas al COVID-19 tampoco son nuevas, en Corea del Sur se utiliza una aplicación que además de poder identificar los casos y controlar sus síntomas, permite la geolocalización de los usuarios (en este país además, si alguien sale de la zona de cuarentena se emite una alerta a la autoridad competente). En otros países como España, Italia o Argentina también hay proyectos para realizar aplicaciones de este tipo, con diferentes funcionalidades en cada caso.

En todos los casos, la utilización de esta tecnología es opcional, manteniendo otras formas de contacto con los usuarios, call center, WhatsApp, chatbot o directamente en la emergencia. Esta variedad de opciones tiene en consideración que no todas las personas  tienen el mismo grado de adopción a las tecnologías digitales.

UTILIDAD DE LA INFORMACIÓN PARA EL MSP

Además de poder brindar información a la población sobre medidas a tomar y poder evaluar la necesidad o no de referir a la persona a un centro de salud, esta aplicación puede ser de utilidad al MSP para obtener información sobre la sintomatología de las personas registradas, pudiendo evaluar con mayor certeza la cantidad de gente que presenta síntomas y la trascendencia de los mismos.

Si bien por el momento los datos referidos a geolocalización son opcionales, la utilización de los mismos podría ser de importancia para las autoridades, en particular en lo que tiene que ver al ámbito nacional, pudiendo prever hacia qué zonas del país puede ser necesario trasladar recursos en función de la cantidad de usuarios con síntomas que se registran en dichas zonas.

A su vez, desde el momento en que la persona al registrarse informa su prestador de salud, la información que ellos brinden puede ayudar a prever la necesidad de camas y recursos en función de la evolución de los síntomas. Y con mayor integración, cruzando los datos con la historia clínica, se podría establecer una probabilidad de que ese usuario desarrolle complicaciones o no. Puede ser importante también cruzar la información obtenida por otros medios, de forma de poder emitir alertas a los médicos que atienden esos casos, sobre medidas a tomar en particular.

Es importante destacar que la información suministrada queda amparada en la normativa de protección de datos personales y será alojada en la nube de Gobierno en el Data Center de Antel.

Una vez más, vemos como el uso de la tecnología y técnicas de analítica de datos puede colaborar al desarrollo de la sociedad, aportando valor significativo en un momento de crisis mundial. Si bien en este momento el objetivo primario es brindar un nuevo canal de comunicación a la población, los datos recogidos por la aplicación, sumados a los restantes canales y a la historia clínica digital (de uso generalizado en nuestro país) permitirán la construcción de modelos predictivos que faciliten la toma de decisiones por parte del MSP, anticipando en gran medida los requerimientos de insumos y personal en cada centro de salud.

 

[1] https://www.accenture.com/_acnmedia/PDF-110/Accenture-2019-Consumer-Survey-Spain.pdf#zoom=50